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私たちのお客様は、ほとんどが初めてマイホームを計画されるご家族です。
ご家族の笑顔のために夢を膨らませ、住宅展示場を訪れたり、雑誌やインターネットなどで様々な情報を集めても、なかなか具合的なものが見えず、まだまだ不安でいっぱいのお客様ばかりです。
「まだ20代なのに家を建てるのは早いのではないだろうか」「子供たちは新しい土地に馴染めるだろうか」「資金計画やローンの支払いは大丈夫だろうか」「手抜き工事で欠陥住宅にならないだろうか」「この会社やスタッフは信頼できるのだろうか」・・・etc。
夢と現実と不安、一生に一度かもしれない”大きな買い物”ですから、それがあたりまえです。
そんなお客様に喜んでいただきたい、ご満足いただきたい、感動していただきたい、心からそう願っています。そして、完成した時、本当にコージンに頼んでよかったと、お客様の喜ぶ顔を見るのが何よりも嬉しく、励みになり、明日への肥やしになることを大切な事と考えています。
それからもっとも大事なことは、建物が完成した時から始まります。それは、建物は完成した時から劣化が始まるからです。社名のアールビー（RB）はReform（改良改善）＆Build（建築する）の略ですが、建物を造るのが目的ではなく、建ててからお客様のアフターサービスを含め、常に建物を見守っていくのが目的という意味で付けました。
お客様家族の成長と共に建物も成長させ、一人一人のお客様との出会いが一生のお付き合いができる様に常に心掛けております。
平成19年11月吉日
（株）コージン・アールビー
代表取締役 土 瀬 公 臣 |
